Тарифы и услуги для физических лиц

Кабельные сети г. Феодосия (ZONE1)

Скорость Мбит/с Абон. плата
руб/мес
15*550
50650
75750
100850
300**1100

Кабельные сети Коктебель, Первомайское, Береговое  (ZONE2)

Скорость Мбит/с Абон. плата
руб/мес
10650
25750
40850
70**1100

Беспроводные сети (BIZ)

Скорость Мбит/сАбон. плата
руб/мес
1.5***450
2650
3850
4900
5**1100
6**1300

Беспроводные сети Ленинский район (East)

Скорость Мбит/с Абон. плата
руб/мес
5650
8**850

*Тариф доступен только в многоквартирных домах

** При наличии технической возможности

*** Архивные тарифы, не доступны для подключения

Тарифы указаны в рублях, включая НДС 20%

Во всех тарифных планах для физических лиц указывается максимальная, не гарантированная скорость.

 Услуги

Вызов специалиста

г. Феодосия500 р.
Коктебель, Первомайское, Береговое600 р.
Ленинский район700 р.
«Очень срочный выезд»2000 р.

Гарантийные обязательства на оборудование

  1. Гарантия на новое оборудование 1 год (при соблюдении условий пользования). Выезды, во время проблем,  с предоставлением услуг доступа к сети интернет не оплачиваются если они произошли по вине установленного оборудования и соблюдении гарантийных обязательств . По вине иных причин (обрыв кабеля, сброс роутера, проблемы с конечным оборудованием пользователя и тд) выезды оплачиваются согласно установленных тарифов
  2. После гарантийное обслуживание платное. Выезды оплачивается исходя из установленных тарифов.
  3. Гарантия на оборудование не распространяется в таких случаях
    • перепады напряжения в сети
    • молния/статические разряды
    • явные следы вскрытия оборудования или физического воздействия, повлекших выход оборудование из строя
    • на блоки питания гарантия не распространяется

Выезды бригады монтажников

  1. После получения заявки на ремонт, выезд осуществляется в течении трех рабочих дней. Точное время приезда будет сообщено дополнительно 
  2. «ОЧЕНЬ срочный» выезд к абоненту осуществляется в течении часа, после получения заявки, но при наличии возможности осуществления данного выезда монтажной бригадой